Beschluss:
„Der Rat der Stadt Haan fordert
die Rheinbahn und den Verkehrsverbund-Rhein-Ruhr (VRR) insgesamt auf, eine
kostenfreie und einfach zu handhabende Hotline als 0800-Nummer einzurichten,
bei der der Fahrgast, der unterwegs ist, persönlich erfahren kann, warum sein
Verkehrsmittel nicht kommt bzw. wie sehr es verspätet ist und welche
Alternativen es ggf. gibt.“
Abstimmungsergebnis:
einstimmig